1. Identité du vendeur

 

TIYAH HAIR

Site : https://www.tiyahhair.fr 

Email : tiyahhair@gmail.com

SIRET : 89187793800029

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2. Produits

 

TIYAH HAIR propose à la vente des perruques synthétiques de qualité, prêtes à être posées dès réception, destinées à un public afro ou tout type de cheveux.

 

Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photos sont les plus fidèles possibles, mais peuvent légèrement varier en fonction des écrans.

 

3. Prix

 

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

 TIYAH HAIR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

 

Le client sélectionne les produits et les ajoute à son panier. Après validation, un e-mail de confirmation est envoyé.

 

La commande est considérée comme validée à réception du paiement complet.

 

TIYAH HAIR se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

 

5. Paiement

 

Le règlement s’effectue par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, paiement sécurisé, etc.).

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

 

6. Livraison

 

Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés à compter de la réception du paiement.

                •             France hors DOM TOM : livraison en 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

                •             International : délais variables selon les pays (en moyenne 7 à 15 jours ouvrés).

 

Les délais sont donnés à titre indicatif. TIYAH HAIR ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.

 

En cas d’adresse incorrecte ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

 

(Politique complète : voir page [Politique de livraison])

 

7. Droit de rétractation / Retours

 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits de beauté ou d’hygiène personnalisés ou descellés après livraison.

 

Nos perruques étant destinées à un usage personnel et à l’hygiène stricte, aucun retour ou remboursement n’est accepté une fois le produit reçu, sauf erreur de notre part.

 

Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, à tiyahhair@gmail.com, avec photos à l’appui.

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8. Politique de remboursement

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Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les perruques vendues sur tiyahhair.fr ne peuvent être ni reprises, ni échangées, ni remboursées pour des raisons d’hygiène.
La politique complète est disponible ici : (Voir notre [Politique de remboursement]).

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9. Responsabilité

 

TIYAH HAIR ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir lors de l’utilisation des produits. La responsabilité de TIYAH HAIR est, dans tous les cas, limitée au montant de la commande.

 

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10. Données personnelles

 

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, et en conformité avec la réglementation RGPD.

(voir notre page : [Politique de confidentialité])

 

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11. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site (textes, images, logo, visuels) sont la propriété exclusive de TIYAH HAIR. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

 

 

12. Droit applicable

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.